目前,从事气体报警器运营服务的公司数量呈下降趋势,但服务的客户数量和市场规模则大幅增加。原因是经过初步的竞争和整合之后,微小型报警运营服务公司要么因为自身经营不善而倒闭,要么在与更加规范的报警运营服务公司之间的竞争中败下阵来,不得不通过出售或整合兼并的方式出让股权,丧失了市场经营资格。而通过并购和整合之后留存下来的报警运营服务公司,因为客户数量的增加、服务市场区域的扩大、组织架构的改变、员工数量的增加等都面临着一系列新的问题。如:如何进行行之有效的管理,使公司运作更加规范、高效率,使之能够适应新的市场变化,并且能够走向成熟。
同时,随着报警运营服务市场逐渐开放以及市场规模的不断扩大,越来越多的大型安防设备制造商和其他行业巨头也开始进入报警运营服务市场,例如:海康威视、浙江大华、中国电信、中国联通等。尽管目前尚处起步和摸索阶段,但是他们的起点高,将会很快进入所要扮演的角色。这些企业的进入必将改变报警运营服务的市场竞争格局,当这些“外来大户”找准了报警运营服务的市场定位和业务属性之后,将会掀起新一轮的并购风潮。与此同时,资本市场的实时介入将会在我国的报警运营服务市场中催生垄断型服务组织,从当前的市场规模和行业现状来看,区域性垄断组织将对深化报警服务市场、促进和优化服务特性、加快对报警运营服务标准的正式出台甚至立法。
整体来看,当前和未来几年内,报警运营服务市场的主体需求依然以商业用户为主,主要集中在商业店铺、机关单位、学校博物馆和金融系统等。传统的商业店铺作为报警运营服务消费的主力,其覆盖率还远未达到市场的饱和需求度。例如:电力基站等此类特种行业的报警业务正呈现出高速增长的态势,而在这类特种防盗需求的行业用户中,在防盗窃的基本需求上增加报警系统的附加功能,也是防盗报警发展的一大显着特征。
此外,小区家庭的报警运营服务依然处于从业者看好,消费者不买单的尴尬地位。一方面是因为家庭环境的特殊性,使得防盗报警设备在功能设计和使用体验上达不到方便、舒适、安全的居家生活需求;另一方面在于家庭联网报警运营服务的模式还有待研究,单纯以报警运营服务公司进行硬性推广是行不通的。应该同房产开房商、物业管理机构、社区联防办等多方合作,共同推进家庭报警运营服务市场。
另外,随着智能家居和家庭智能生活概念的推出和产品的成形,家庭联网防盗气体报警器市场又多了一个切入点。当前,全方位、真正智能化家庭生活体验尚处于实验和探索阶段,用户需求还未被激发,但是以居家安全的防盗抢行为作为切入点,逐渐扩大家庭智能生活的覆盖面,可作为小区家庭安防和智能家居工程商的拓展思路。
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